Optimizar procesos implica reducir su costo, tiempo y maximizar sus resultados de manera exponencial. En el CIAJ lo hacemos posible basándonos en investigación de tipo teórica, empírica y tecnológica, siempre de la mano de las instituciones y organismos para el fortalecimiento del derecho de acceso a la justicia. 

Generamos indicadores de eficiencia y/o calidad de gestión, que pueden calcularse sistemática y automáticamente,  todo para atender de forma más ágil las obligaciones correspondientes en materia de transparencia, o bien para dar cuenta de los avances y áreas de oportunidad en el desarrollo de la gestión judicial.

Diseñamos metodologías para comprender, medir y mejorar los alcances del acceso a la justicia, crear herramientas y protocolos, así como sistemas informáticos y servicios web que acerquen a los usuarios que demandan justicia con aquellos usuarios que están llamados a ofrecerla, optimizando la gestión de casos y expedientes.

Aprovechamos la tecnología jurídica o Legaltech para mejorar el funcionamiento de las Instituciones, las normas y los operadores que se dedican a la impartición de la justicia, a través de soluciones tecnológicas tales como chatbots, apps, web apps o sitios web adaptados a cada contexto y problemática específica.

La nueva era del derecho permite usar tecnologías de la información y comunicación para una justicia más cercana y eficiente.

Con tecnología, logramos que los seres humanos se concentren en trabajo creativo e intelectual, automatizando las tareas mecánicas y el trabajo rutinario, no para sustituir sino para empoderar a las y los funcionarios para eficientar la prestación de servicios de justicia de calidad, internamente y hacia la ciudadanía.